Como excluir sua conta no Aplicativo
Você pode solicitar a exclusão do seu cadastro e dados diretamente de forma rápida pelo próprio
aplicativo do Rovix:
- Abra o aplicativo Rovix no seu celular.
- Toque no símbolo de engrenagem ⚙️
localizado no canto superior direito da tela inicial (ao lado direito do seu nome).
- Selecione a opção "Excluir Conta".
- Confirme a sua escolha na janela de diálogo que será
exibida.
Quais dados são excluídos ou mantidos?
- Cadastro Pessoal (Removido): Todas as suas
credenciais de login, nome completo, e-mail e CPF cadastrados são permanentemente excluídos
do nosso banco de dados ativo de autenticação (Google Firebase).
- Dados de Viagens (Mantidos): Os dados de
viagens anteriores e trajetos integrados continuarão arquivados pela transportadora
vinculada exclusivamente para fins de faturamento, logística corporativa e cumprimento de
obrigações legais, conforme o Artigo 16 da LGPD. O seu cadastro pessoal de acesso, no
entanto, é 100% excluído.
Caso você já tenha desinstalado o aplicativo e precise solicitar a
exclusão de sua conta, entre em contato diretamente pelo e-mail de suporte: